Часто задаваемые вопросы

  • У человека нет документов, полиса, гражданства, места жительства. Приедет ли скорая помощь?

    Скорая и неотложная помощь оказывается всем людям без исключений: гражданство, место жительства, наличие документов, страхового полиса не имеют значения. Если требуется госпитализация, то человека везут в стационар, где он и находится до тех пор, пока его состояние не станет стабильным, не угрожающим жизни.

  • Приезжает ли скорая к человеку с неизлечимым заболеванием?

    Скорая обязана реагировать на каждый вызов. Но нужно понимать, что скорая помощь не вылечит заболевание, а поможет снять острую боль и облегчить состояние. На один и тот же вызов мы обязаны реагировать и приезжать несколько раз, если состояние человека ухудшается.

  • Оказывает ли платная скорая помощь услуги, если на дороге, по пути столкнутся с пришествием, тяжелым случаем?

    Обязательно, независимо от того, платная скорая или государственная, помощь должна будет оказана в полной мере. Если человек теряет сознание, есть травмы — конечно, мы оказываем первую помощь, проводим кислородную поддержку, сердечно-легочную реанимацию, вводим лекарства для обезболивания, накладываем шины или жгуты, проводим мониторирование важных органов, госпитализируем.

  • В чем преимущества платной скорой помощи?

    У частной скорой более широкий спектр услуг, пациенту обеспечен соответствующий комфорт и сервис. На вызов приедет не фельдшер, а специализированная бригада. Не будет ограничено время оказания помощи. Скорая пробудет столько, сколько нужно пациенту для его стабилизации. Для государственной службы пациенту отводится только 20 минут.

    Платная скорая помощь может отвезти пациента в платный стационар, что не может государственная из-за системы маршрутизации.

    Частная скорая помощь окажет не только неотложную помощь, а может выполнить экспресс-диагностику на месте или взять материал для лабораторных исследований с последующей их интерпретацией врачом, а также доставить пациента на УЗИ, МРТ, рентген-диагностику, организовать консультацию узкого специалиста.

    Если у пациента есть показания для определения в стационар, скорая доставит его туда, и в любом из них больного обязаны принять: система ОМС гарантирует всем равные права как для частной, так и для государственной скорой помощи. Платная скорая помощь может оказать транспортировку пациента и обратно из больницы, в центр диагностики и реабилитации.

  • Обязана ли платная скорая помощь сообщать в полицию об пулевом, ножевом ранении, если человек употреблял наркотики?

    Любые повреждения, подозрительные на насильственные действия в отношении потерпевшего, а также при отправлении психотропными веществами врачи обязаны информировать полицию.

  • Можно ли госпитализировать пациента, если у него нет полиса ОМС и он не гражданин России?

    Экстренная стационарная медицинская помощь оказывается безотлагательно и беспрепятственно всем, кто в ней нуждается. Полис ОМС в таких случаях не требуется (Федеральный закон 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ»).

  • В какие клиники возможно госпитализировать пациента?

    В профильные стационары по месту фактического нахождения пациента.

    В профильные стационары г. Москвы:

    • Наличие экстренных медицинских показаний для госпитализации и нахождение пациента на территории г. Москвы.
    • Наличие договорённости у пациента с администрацией стационара.

    В коммерческие и ведомственные клиники при наличии договорённости или госпитализация в клиники-партнёры нашей компании на платной основе.

  • Возможна ли госпитализация пациента из Подмосковья в Москву по полису ОМС?

    Возможна только при нахождении пациента на территории Москвы при наличии показаний к экстренной госпитализации.

  • Можно ли получить гарантию, что СМП госпитализируют пациента именно в тот стационар, который выбрал пациент?

    При состоянии, угрожающем жизни, пациента обязаны доставить как можно скорее в ближайший профильный стационар.

    Пациента доставят именно в ту больницу, которая сможет принять и оказать в полном объёме необходимую медицинскую помощь.

    Для получения специализированной медицинской помощи в плановом порядке, выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача. 

  • Ограничена ли чем-то дальность транспортировки?

    Нет, в случае необходимости мы готовы доставить больного в любую точку назначения даже в удаленном регионе страны.

  • Принимаются ли к перевозке пациенты с массой свыше 100 кг?

    Да. Наши машины позволяют брать на борт больных с массой тела до 185 кг.

  • От чего зависит стоимость междугородней перевозки больного?

    Только от ее вида (обычная, реанимационная и т. д.) и расстояния.

  • Оказываете ли вы дополнительные платные услуги?

    В указанные в нашем прайс-листе цены уже включены:

    • транспортировка «от кровати до койки»;
    • медицинские препараты, используемые во время движения;
    • кислород;
    • оплата услуг специалистов.

    Единственным случаем, когда потребуется доплатить, является необходимость спуска или подъема больного по лестнице на носилках (при отсутствии лифта или невозможности его использования).

  • Допускается ли присутствие родственников в машине в качестве сопровождающих лиц?

    Да, но не более 1 человека из-за ограниченности свободного пространства.

Фото