Столкнувшись с необходимостью получения срочной медицинской помощи, многие невольно задаются вопросом: почему скорая едет слишком долго? Ответить на него довольно просто – зачастую экипажи перегружены. Особенно если одна станция скорой отвечает за большую территорию с множеством населенных пунктов. Но как узнать оставшееся время ожидания? Его можно спросить заранее у оператора в момент звонка. Осведомленный о количестве текущих вызовов, диспетчер сообщит ориентировочное время прибытия неотложки. При обращении в платную скорую сроки будут сразу же указаны специалистом.
По действующим в столице нормативам, от поступления звонка до прибытия на место экипажа должно пройти не более 20 минут. В случае задержки необходимо вновь связаться со станцией скорой, особенно когда пациент находится в тяжелом состоянии. В Московской области и других регионах с высокой степенью загруженности фактическое время прибытия всегда больше расчетного. В зависимости от удаленности от центра, оно может составлять до получаса и более. Оптимальным решением в данной ситуации станет обращение в платную скорую. Ее бригада выедет на место сразу после поступления заявки за счет отсутствия очередей.
